الاسئلة الشائعة
هل منتجاتكم أصلية؟
نعم، جميع منتجاتنا أصلية 100%، فنحن موزع معتمد لمنتجات DSP ونوفرها بضمان ومواصفات الشركة الأم.
ما مدة الشحن والتوصيل؟
التوصيل يتم خلال 2 إلى 5 أيام عمل حسب المدينة.
نعمل على تجهيز طلبك وشحنه سريعًا لضمان وصوله في أفضل حالة.
هل يمكنني إرجاع المنتج؟
نعم، يمكنك الإرجاع خلال 30 يومًا بشرط أن يكون المنتج في نفس حالته الأصلية، غير مستخدم، مع العلبة والملحقات.
يمكنك مراجعة صفحة سياسة الإرجاع لأي تفاصيل إضافية.
كيف أتأكد أن المنتج مناسب لي؟
نوفر دائمًا مواصفات كاملة وصور واضحة للمنتجات.وإذا كنت محتار، فريق الدعم جاهز لمساعدتك في اختيار الأنسب لاحتياجاتك.
ماذا أفعل إذا وصلني منتج تالف أو مختلف؟
تواصل معنا فورًا عبر:
contact@dsp-eg.com
أو
01141419091
وسنقوم باستبداله أو حل المشكلة مباشرة.
كيف يمكنني الدفع؟
نوفر طرق دفع آمنة تشمل:
الدفع عند الاستلام
الدفع الإلكتروني عبر بوابات دفع آمنة
بطاقات الخصم والائتمان (وقت توفرها على الموقع)
هل يوجد ضمان على منتجات DSP؟
نعم، العديد من منتجات DSP تأتي بضمان معتمد حسب نوع المنتج. التفاصيل تكون موضحة داخل صفحة كل منتج.
هل الأسعار ثابتة؟
نعمل دائمًا على تقديم أفضل سعر ممكن وقد تظهر عروض خاصة أو خصومات موسمية. تابعنا باستمرار للاستفادة من أقوى العروض.
لديك سؤال
إذا كانت لديك مشكلة أو سؤال يتطلب مساعدة فورية، فيمكنك النقر فوق الزر أدناه للدردشة مباشرة مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
تواصل معنا انستجرام









